Часто задаваемые вопросы

FITHUB— это корпоративный сервис, предоставляющий сотрудникам компаний-партнеров и их семьям доступ к более чем 60 видам спорта в около 40 объектах по всей Армении.

Чтобы приобрести абонемент FITHUB, ваша компания или компания члена вашей семьи должна быть нашим партнером. Вы можете уточнить это, указав название компании в чате на нашем сайте.

Вы можете получить абонемент через члена семьи или сообщить о вашем интересе работодателю.

Заполните простую форму на нашем сайте. Наша команда свяжется с ответственным лицом в вашей организации для обсуждения условий сотрудничества и подписания соглашения.

Партнерство бесплатное. Требуется минимум 5 заинтересованных заявителей (сотрудники или их члены семьи: родители, супруги, дети и братья/сестры), при этом минимальное количество может быть скорректировано в зависимости от размера компании. Кроме того, HR или назначенный менеджер должен ежемесячно обновлять количество заявителей.

Абонементы можно приобрести для максимум 5 членов семьи, включая родителей, супругов, детей и братьев/сестер. Для несовершеннолетних необходимо уточнить возрастные ограничения в спортзале. Абонементы также можно активировать для членов семьи без необходимости покупки для себя.

С помощью приложения вы можете:

·       Быстро регистрировать посещения партнерских объектов.

·       Исследовать близлежащие и популярные локации.

·       Получать подробную информацию об объектах.

Приложение доступно в Apple Store и Google Play.

·       Скачайте и пройдите авторизацию.

·       Если вы уже зарегистрированы, проверьте электронную почту для получения пароля от FITHUB.

·       Если пароль не получен, используйте функцию "Сбросить пароль", чтобы получить новый.

·       Для регистрации посещения приложение должно иметь доступ к геолокации, камере и интернету.

Сбросьте его через приложение, а затем обновите для безопасности. Используйте раздел "Редактировать профиль", чтобы создать новый пароль.

Для восстановления потребуется пройти процесс идентификации. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.

Пройдите процесс идентификации, связавшись с нами. Используйте номер, зарегистрированный в нашей системе, для верификации.

Свяжитесь с HR или ответственным лицом вашей компании, чтобы обновить номер телефона в системе.

Нет, каждая учетная запись персональная. Члены семьи должны иметь свои собственные учетные данные.

Профиль привязан к устройству. Если использовать его на другом устройстве, он будет заблокирован. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону для разблокировки. Примечание: процесс занимает до 7 рабочих дней, в течение которых абонемент недоступен.

При ошибке с одноразовым паролем перезапустите приложение или переустановите его. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Выберите спортивный объект на сайте или в приложении. При посещении отсканируйте QR-код на входе с помощью QR-сканера приложения.

Члены могут посещать объекты раз в день, каждый день в течение месяца.

Вы можете ежедневно посещать любой партнерский объект для одной активности.

В настоящее время FITHUB доступен только в Ереване, но мы работаем над добавлением объектов в других городах.

Если ваш новый работодатель является партнером FITHUB, свяжитесь с HR для активации. Ваши предыдущие учетные данные остаются действительными.

Для большинства объектов запись не требуется. Однако для групповых занятий может потребоваться предварительная запись.

Абонемент покрывает большинство услуг, но некоторые объекты могут взимать плату за дополнительные услуги.

Да, все объекты, указанные в приложении или на сайте FITHUB, доступны с вашим абонементом.

Войдите в приложение, используя вашу зарегистрированную электронную почту. Пароль для первого входа будет отправлен вам, и его следует обновить после входа в систему. 

Абонементы работают на основе месячного цикла. Для приостановки обратитесь в HR или организационный отдел, который оформлял ваш абонемент.

Сообщите нам о желаемом объекте, и мы постараемся договориться о его партнерстве.

Членство в FITHUB предоставляет доступ к партнёрским спортивным объектам по всей Армении. Полный список партнёрских объектов можно найти на веб-сайте FITHUB, а также в мобильном приложении FITHUB.